Perguntas frequentes

Respostas objetivas sobre o Jus UAI.

Entenda gestão, marketplace, documentos, pagamentos, segurança, planos e operação.

JUS UAI WORKSPACEUma plataforma. Todos os fluxos.
Dados conectados entre clientes, casos, documentos, tarefas e financeiro.
O que o Jus UAI organiza?+

Clientes, processos, tarefas, agenda, demandas, propostas, contratos, documentos, assinaturas, cálculos e financeiro.

Como as ferramentas são acessadas?+

Cada módulo e cada calculadora possui um endereço direto, além dos atalhos disponíveis no dashboard.

Quem visualiza uma demanda?+

O cliente responsável, os advogados autorizados, o profissional contratado e a moderação interna autorizada, conforme a etapa do atendimento.

Quais formatos de documento são aceitos?+

PDF, DOC, DOCX, JPG e PNG, com limite de 25 MB e verificação de integridade SHA-256.

Como uma pessoa obtém acesso?+

Ela cria a própria conta, escolhe Cliente ou Advogado e confirma o e-mail. O perfil escolhido é ativado automaticamente.

Como funciona a assinatura eletrônica?+

O remetente define a ordem dos signatários. Cada aceite gera evidências técnicas e, ao final, um certificado público em PDF.

Como funciona o financeiro?+

Cobranças e vencimentos permanecem separados das assinaturas da plataforma e dos honorários negociados entre as partes.

Os cálculos substituem a análise profissional?+

Não. As calculadoras auxiliam a conferência matemática e apresentam os critérios utilizados em cada cenário.

Posso usar pelo celular?+

Sim. O site, o dashboard e as ferramentas foram estruturados para desktop, tablet e celular.